어제 @김태용 대표님께서 협찬해주신 케빈하우스 커피입니다.^^~ 사진은 @우정호 님께서 찍어주셨네요. 



이건 제가 ㅎㅎㅎ 다들 너무 귀엽게 나오셨네요! ^^; 




1. 마인드맵

- 개인이 기안할 때

다른 문서로 넘어가기가 굉장히 쉬움

- 내부 회의할 때 너무 좋음

혼자서 떠드는 것이 아니라 함께 이야기 합니다.

- 원격회의를 할 때

보통 페북이나 채팅을 통해서 할 때는 그림이 안그려지는데, 협업해서 마인드맵으로 정리하게 되면 어떤 부분에서 내가 할 수 있는 부분을 알 수 있음


2. DataBase

예전에는 엑셀을 많이 썼는데 안배우고 쓸 수 있는 것이 엑셀이었고, 역사가 오래된 형식입니다. 

자료 정리가 일목요연하게 해야 일을 진행하는데, 이게 단점이 있습니다. 

Data의 양이 많아지면 버벅거리게 됩니다. 그런데 구글스프레드 시트의 경우는 속도와 협업의 면으로 활용이 높다.

그리고 버전이 다르게 되었을 때  서로 일할 때 불편한데, 구글 스프레드 시트는 버전관리도 되면서 최신버전으로 함께 싱크할 수 있습니다. 


3. 협업도구 

무조건 중요합니다. 요즘에 도구를 점점더 어려운 것을 사용하게 되는데 하지만, 원격으로 일하거나 문서를 작성할 때 매번 계속 저장해야 합니다.

그리고 드롭박스의 경우 한 파일을 정해서 파일을 작성하면, 그 파일이 두개의 파일로 나눠서 하게 됩니다.

클라우드가 없을 때 메신저, 인트라넷 등으로 해결하던 것을 많이 해결해 줍니다. 

그래서 일할 때가 즐겁습니다.


4. 웹관리

요즘 최근에 하고 잇는 것 기억나세요? 구글시트로 표를 하나 채우면 홈페이지,모바일 페이지로 한방에 끝납니다. 

호스팅 받을 필요없고, 관리자 모드도 필요없고합니다. 그냥 구글 드라이브에서 시트만 고치면 가능한 것이죠? 구글 드라이브가 협업도구이죠? 

우리 회사에 관련된 담당자와 협력체가 있으면 공유를 걸고 함께 작업할 수가 있는 것입니다.


홈페이지 관리가 옛날 같은 시대가 아닙니다. 구글시트를 만들고 있으면 홈페이지에서 모바일 까지 끝나는 것이 요즘 시대입니다.

댓글도 페북댓글을 활용하면 페이스북을 활용하면 우리 사이트를 오는 사람이 페이스북 아이디만 있으면 댓글을 달 수 있고,

얼굴과 이름이 나타나고, 그리고 자기 담벼락에 게시되서 홍보가 되구요.

그래서 댓글만 달고 있어도 홍보와 업무,협업까지 모두 되는 것입니다.


특히나 홈페이지 이미 만들어진 밑에다가 페이스북 댓글을 달면, 페이스북 안에서 그룹에서 이벤트나 댓글을 정리한 것이 블로그 잖아요.

그래서 SNS하고 블로그, 모바일까지 한번에 굴러가니 너무 일하는 것이 순환이 잘 되는 것이죠.


그래서 홈페이지와 마케팅이 한꺼번에 붙어있다는 것이 너무 좋지요. 그리서 비용은 떨어지고, 효과가 높으면 일터가 즐겁잖아요?^^


5. 파워포인트 

파워포인트를 만들더라도, 슬라이드쉐어를 생각하고. 구글프리젠테이션을 활용하게 되죠.

공유도 되고, MS오피스가 설치되지 않더라도 바로 프리젠테이션 할 수 있죠. 

보통 파워포인트를 만들어서 발표를 따로 하려고 만드는데. 만드는 작업을 아예 구글프리젠테이션에 하게 되면 바로 사용하게 될 수 있습니다.

프레지의 경우 제대로 쓰는 것은 협업이 됩니다. 그리고 온라인 프리젠테이션이 되잖아요. 원격으로 진행하면 동시진행이 되잖아요.

프레지 강의를 가더라도 이 부분을 빼고, 작성법만 하는 경우도 많아요. 프레지의 활용법은 원격으로 하용하는 매력이 있어요.  

저희가 프리젠테이션을 할 때 가장 잘 사용했던 것은 페이스북 사진첩을 사용하는 것을 했는데... 

사진첩이니까 파워포인트로 제목하나 아래로 페이지가 여러개 들어가는 것이잖아요. 

물론 복잡하게 하는 것도 매력이 있지만 업무용으로 페이지를 만들게되면 사진첩을 만들 수있는데 댓글을 달고 이야기 할 수 있고, 사진 하나마다 한개의 페이지를 갖게 되니 댓글 부분이 있기 때문에 함께 업데이트 할 수 있습니다.

댓글로 달면 서로 퍼지고 하는 것이 있습니다.


6. 업무 책임분산 마케팅 분산 처리 - 페북그룹과 댓글

첫번째는 업무자체를 분산하는 효과가 하나 있습니다. 


그리고 문청사례아시지요? 각 그룹에 맞는 질문을 남기고 자문을 구하는 것은 본인은 질문을 하고 사라지는 건데 마케팅도 끝내고 동시에 전문가의 자문도 구하는 것이죠. 그리고 질문을 받으면 그때부터 관계가 시작됩니다. 이것이 가장 좋은 효과는 책임을 분산시킬 수 있습니다. 물어보는 와중에 내가 진행하는 것에 책임에 대한 부분이 분산이 되게 됩니다. 


7. 원하는 장소와 시간에 일하기

한자리에 특정한 시간에 일하게 되면 CEO 입장에서 비용이 들게 됩니다. 

이것은 스마트폰, 모바일쪽에 대한 이야기 입니다. 이게 가능해지면 와가지고 앉혀놓고 이야기 할 필요가 없잖아요.

물론, 모든 업무를 다 처리할 수 없지만 상당히 많은 부분을 처리할 수 있습니다. 

열어놓고 진행하면 외부 전문가 분들의 자문을 받으실 수 있습니다.


원하는 장소와 시간에 일할 수 있도록 하는 것도 스트레스와 비용을 줄일 수 있습니다. 이런 것들을 풀어내는 것은 모바일이다. 라는 이야기 입니다.


8. 컴퓨터를 빠르고 쾌적하게 - 튜닝

컴퓨터가 느리면, 많이 이야기 되게 됩니다. 장비를 새로 구입하거나 사람들의 도움도 많이 필요하게 됩니다. 



이건 @대교CSA경영교육원@박승현 팀장님  께서 찍어주신 것입니다.^^



※ 질의응답 


송희정님 - 오프라인 분들을 모시고 협업하기가 힘드는데 어떻게 해야할까요?


첫번째 하는 것은 기업을 움직이는 것은 계약자는 이해나 필요를 느끼는 것인데, 계약의 주체는 상대방의 조직의 장입니다.

제가 이 비용안에서 효율을 낼 수 있으면, 오픈을 하셔야 합니다. 장하고 딜을 잘하는 것은 대표랑 해야합니다.

대표와 일을 해야합니다.


두번째 장이 아무리 들어와도 잘 안되요. 내부 규정을 바꾸는 작업을 해줘야합니다.

규정에서 최상의 상태는 3줄을 얻어내는 것이 중요합니다. 

규정이 없으면 설명하는 것이 힘들다.

1. 지금으로 부터 충원되는 인력은 협업이나  SNS에 대해서 기본을 하는 것을 충원한다. 

2. 우리가 하는 것 중에 기밀 부분을 제외한 나머지는 열린 곳에서 일한다.

3. 협력업체들 가능하면 온라인을 통해서 함께 일할 수 있는 곳으로 한다.

예를 들면 어느업체에서 사업을 하는데 들어오는 업체들한테 조건으로 실적은 SNS를 통해서 받는다고 하면, 들어오는 사람들이 그것을 하겠어요? 안하겠어요? 


이것이 목표가 되어야 합니다. 


출발점을 어디서 해야느냐? 가 중요합니다. 혁신이냐 마케팅이냐가 중요하구요.

혁신이면 교육부분부터 시작하고 마케팅을 위해서 들어갔으면 SNS에서 네트워크를 가지고 안에 동기부여를 해야합니다.

혁신을 위해서는 내부에서 회사의 대표에서 내부에서 협조자를 하나씩 얻어내는 것이 먼저 입니다. 

그래서 눈에 안보이는 힘을 얻어야 합니다. 눈에 안보이는 팀이 있어야 합니다. 

밖에서 할 때는 질문을 가지고 이것을 하는게 굉장히 좋은 것이 중요합니다. 특히나, 커뮤니티를 가지고 있는 전문가에게 질문하는 것이 좋습니다. 

그리고 그룹에 회원으로 질문하는 것이잖아요. 답변률이 굉장히 높죠.

우리가 질문과 답변 안에서 마케팅이 되고 관계가 생기는 것이지요. 상대방하고 예의를 갖추고 상대방이 한 것에 대해서 내가 할 수 있는 성의가 지속가능하게 하는 것이지요.



Q&A를 진행해서 해보자






즐거운 일터를 만들고 싶어하시는 분들이십니다.^^

표정만 봐도 막 일터가 즐거워질 것 같지 않으세요? 함께 책을 만들기 위해서 맵을 만들고 즐거운 일터였던 기억들을 더듬어서 발표를 해 보았습니다. 나머지 분들은 맵핑하였습니다.




다들 좋은 기억들이 굉장히 많으시군요! ^^ @송희정님께서 책쓰시는데 정말 도움이 많이 될 맵입니다.

어느정도 정리가 되고 나니, 이제 질의응답을 하면서 실무에 막혔던 일들을 이야기 나누는 시간을 가졌는데요.


질문 : 팀블로그는 어떨 사용될 수 있나요?

유영진 답 : 

 조직이 운영하는 블로그
개인이 나가도 소유권이전이라던지, 권한 구성이 체계적이여서 함께 운영하면 기존 홈페이지의 문제가 해결이 됩니다. 
각자의 담당이 올리는 것이 아니라 전문가에데 맡겨야 하는 것이 힘들다면, 티스토리는 그렇게 안해도 각자가 할 수 있음
구조화된 컨텐츠를 달성하려면 팀블로그가 필요

1인기업의 경우 외부 네트웍이 좋아야 함 그래서 티스토리를 활용
신뢰를 통해 일을 해결해야하는 경우 블로그를 팀블로그는 중요한 요소가 됨

장점은 각자의 개인 부담은 작은데 함께 운영하는 팀블로그의 경우는 전체로서는 강한 브랜드를 빠르게 만들 수 있습니다.



질문 : 트랙백은 어떻게 사용되고, 뭔가요?

유영진 답: 


원래 인터넷에 모든 시작은 메세지에서 시작을 합니다. 맨처음에 한쪽에서 뭔가를 보낼 것아닙니까? 멀리 떨어진 곳에 메세지를 보내면, 되었다고하고, 보내줌으로써 네트웍이 구성되었다고 합니다.

그래서 인터넷은 메세지로 구성이 되었습니다. 메세지가 두가지 형태로 동기화 비동기화가 있습니다. 
동기화는 채팅처럼 함께 접속해있을 때고, 비동기화는 메일처럼 같은 시간에 앉아있지 않아도 됩니다.

그래서 이메일이 맨 처음 개발이 됩니다. 그래서 주소록에 관련한 것이 먼저 됩니다. 이메일에서 주소록이 먼저 됩니다. 그러니까 주소록은 이쪽 입장인 것이지 상대방 쪽에서도 전체에 보내고 싶잖아요. 그래서 서로 주고 받자 그래서 전체메일을 보내는 데 이것을 서로 주고 받가 해서 만들어 진 것이 메일링 리스트 입니다. 이것이 단순 메일이 아니라 전체 이메일에 보내면 나머지가 다 받아지는 것입니다. 온 것에 답장만 보내도 다른 분들이 받아드립니다.

처음에 네트웍 구성할 때 너무 좋습니다. 그러다 보니 다 웹브라우저에 서비스가 빠져듭니다. 이메일도 메일링 클라이언트가 있었는데 웹브라우저로 바뀌었습니다. 그러다 보니, 그룹에 참여하지 않은 사람도 볼 수는 있게 하자 라고 하는 것이 뉴스 그룹이라는 것이 만들어 집니다. 뉴스그룹에서 답글형태의 진행입니다. 이메일에 쓰면 답장이 나오는 형식이 메일링 리스트와 뉴스그룹에 나오게 됩니다. 

뉴스그룹과 메일링 리스트의 장점을 끌어 드린 것이 게시판입니다. 그래서 게시판에서 리플라이의 형태가 나오게 됩니다. 게시판을 여러개 쌓은 것이 카페,동회회 같은 겁니다. 

그러다 보니 이메일의 검색기능이 시작이 됩니다. 그리고 첨부파일부분을 찾아낸 것이 파일링입니다. 이 부분에서 나온 것이 검색엔진입니다. 그러다 보니 서비스가 많아지니, 합쳐서 활동하다보니, 포털서비스가 된 것입니다. 실제 보면 인터넷은 발전 된 것이 별로 없고, 초기에 있던 것이 조금씩 바뀐 것 뿐입니다. 포털에서 각자 개인을 향해서 개인맞춤, 관계로 해서 맞춤이 일어나는 것이 SNS입니다.

인터넷을 돌아다니면서 내가 글을 무엇을 썼나... 생각해보면 힘드시죠? 그래서 게시판에 글을 쓰는 것을 개인에게 돌려주는 것을 블로그입니다. 그래서 다른데다가 전달할 수 있도록 각 글 주소가 있습니다.

그러다 보니 초기의 이메일 형태가 무엇이냐면,
받는사람,제목, 본문,첨부파일 이렇게 됩니다. 이것이 모든 것에 보이는 모양새 입니다. 그러니까 이메일도 블로그도 다 똑같이 쓰입니다. 이중에서 받을 사람을 한정하는 것만 달라집니다. 

게시판이 모여있는 안에서는 게시판 제목이 되는 것이고 블로그는 태그입니다. 
모든 구조가 같죠? 완전하게 같습니다. 인터넷은 한걸음도 안나갔다고 이야기 하는 것이 이 이야기입니다. 답글 형태로 단것이 현대정보기술에서 최초로 한 것이 본문에서 아래 글을 단것이 댓글입니다. 댓글은 우리나라가 최초입니다.

그러면 트랙백이라는 것은 이메일로 치면, 답장 같은 것입니다. 이메일을 답장을 쓰면 내 것 보낸 편지함에 남아있지요? Re: 답장이 됩니다. 이것이 블로그에서는 트랙백입니다. 뭐냐면 내 것에 글을 쓰는데 그 글에 연결을 지여주는 답장에서 발견되는 것입니다. 단어만 새 단어지 실제는 답장입니다.

상대방글에 댓글처럼 내글로 오는 연결만 지어지는 것이 트랙백입니다.

채팅으로 해서 발전된 것이 IRC,
웹기반 채팅 - 메신저 - 인터텟 통화 - 행아웃(화상 추가)





이렇게 이어진 내용은 뒷풀이까지 이어졌지만... 뒷풀이도 생방송 할껄요. ㅠㅠ

다음에는 뒷풀이도 생생히 전달 할께요~ 






















 즐거운 일터 만들기

  • 참석자

    • 송희정:소기업경영자들의 마케팅 지원
      • 소기업경영자들의 힐링
      • 즐거운 일터 만들기
      • 서울시사회적경제아이디어대회 수상
      • 지원금으로 어떤 일을 할 수 있을까?
    • 우혜련
      • 초대로 해서 왔습니다.ㅎㅎ
      • SNS모임은 처음
      • 세미나인 줄 알았음
      • 협동조합과 사회적기업에 관심이 많으심
    • 김상진
      • 90년대부터 광고 일
      • SNS에 대한 좋은 교육이 있었으면
      • 실제 도움이 되는 명품교육과정
      • 어려운 사람들에게 도움을 주는 과정에 참여 가능
    • 박승현
      • 대교CSA경영교육원 교육기획
      • SNS마케팅에 도움을 필요
      • 평생교육담당자들의 마케팅 중요성 인식
      • 마케팅 운영법
      • 교육기관 담당자들 모임을 만들고자
    • 강옥주
      • 체인 인터넷 쇼핑몰 운영
    • 이성일:교육프로그램 홍보
      • 교육 프로그램 마케팅과 세일즈
      • 온라인상에서의 홍보와 성과
    • 서종현
      • 식육무역업
      • 농약원재판매
      • 화훼유통을 하고 싶음
      • 프랜차이즈와 SNS/협동조합 사업모델이 관심 많음
      • 마케팅관련 협업에 대해 관심
    • 유영진
      • 화요 모임은 여러그룹의 공동체 모임
      • 정부기관 프로젝트 기업자문 강연
    • 김솔아
      • 대교CSA경영교육원
      • 좋은 프로그램들을 마케팅 활성화
    • 궁인창
      • 애터미 취급(화장품)
      • 어떻게 하면 즐겁게 놀 수 있을까?
      • 한복심포지엄을 다녀오셨습니다.
        • 버킷리스트 작성해서...
        • 한복축제를 하고 싶어요
      • 젊은 사람들이 한복을 어떻게 입게 할 것이냐?^^;;

    1.소기업경영자들의 마케팅을 지원하는 장비와 프로그램

    • 소기업 경영자들의 마케팅 개선을 위한 플젝
    • 서울시에서 지원을 하고자 창업준비금 약 300만원 지원
    • 장비구입 지원
      • 빔프로젝터 18만원짜리
      • ~ QR코드프린터
        • 스티커프린터
        • 외주 업체 알아보기
        • 시장이 어떤지 고민해보기
    • 온라인에서 마케터 커뮤니티에서 이벤트를 진행
      • 필요한 장비를 이야기 해주면
      • 시한 안에서 그중에서 당첨이 되신 분은
      • 몇회 사용권을 진행을 하겠다
    • 김상진:실제 어떤 목적이나 부족함을 채워줄건지?
      • 마케팅은 결과와 효과가 있어야
      • 실제 중소기업에 도움을 줄 수 있는 것이?
    • 궁인창:포커스를 맞춰주어야 한다
      • 시야를 좀더 넓고 다르게 보는 것이 좋다
    • 활용 사례들을 접수를 받자
      • 심현용님의 현장생방송 전문가
        • 작은 사진 프린터
        • 마우스패드로 넣어주기
      • 마케팅에 필요한 장비들에 대한 사례를 책이나 교재
    • 서종현님
      • 오프라인 행사들을 저널리스트를 하자

    2.평생교육원 및 교육관련 종사자들의 온라인마케팅 방법 

    • 교육분야에서도 대기업에서 들어오고 있음
      • 직업전문학교와 학원쪽은 소규모

        대상은 국비지원:

        소상공인,창업진흥원,

        실업자계좌제,국가기관전략산업

        동서남북 권역별로 나누면

        • 남부만 77개
        • 서울지역만 1500~1800개의 교육
        • 기존홍보방법
          • 키워드마케팅
          • 전단지
          • ~ 국비닷컴
          • 소상공인 무료 사이트
          • DM발송
            • 반송되는 것이 많음 

        문제점

        • 마케팅 분석이 어려움
        • 체계화가 안되어 있음
        • 소기업은 인프라가 어려움

        김상진

        • 국민건강보험공단에 협찬을 구하자

        유영진

        • 국비닷컴 같은 앱을 만들자

        송희정

        • 주제를 잡아서 한번 시도해보자  

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