소셜서포터즈코리아

2014년 사회적기업진흥원 맞춤형 아카데미

사회적경제 네트워크를 위한 SNS마케팅 과정

(예비)사회적기업들이 가지고 있는 판로 개척과 영업 확대를 위한 어려움을 해소하고자 개설된 재직자 실무역량향상과정입니다. 마케팅의 필요성을 느끼고 있거나 자체 마케팅 교육에 어려움을 겪고 있는 기업들의 많은 참여를 바랍니다.

■ 교육 안내

■ 기대효과

○ 기업에서 부족한 마케팅을 교육과 동시에 해소.

○ 사회적기업의 정체성과 소셜미션에 대한 표현력을 높임.

○ 협업을 통해 마케팅에 대한 회사 및 개인의 막연한 두려움 해소

○ 기업 내.외부 물적 자원의 컨텐츠 전환 활성화

○ 자사 상품이나 서비스에 대한 가치 전달을 토대로 잠재고객 증대

■ 기타

○ 지역별 중간지원기관 단위로 신청할 경우, 해당 지역에 강좌를 개설 가능.

■ 교육과정 내용(기본과정)

안녕하세요... 잘 지내시지요^^?

그룹들 개설해서 진행하시면서 서울에 있는 그룹들보다 장소선정부터 그리고 정기적인 스터디... 

그리고 각종 지역이벤트와 함께 한 것들...

참으로 많은 일들이 있으셨지요?

여러분의 이야기가 있었기에 그동안 페이스북에서의 활동들이 참 많이 풍성해지고 다양하고 인간미가 넘쳤습니다.

그런 이야기들을 모아서 한 권의 책으로 엮으려고 합니다.

책으로 성공사례집으로도 쓰고, 초보 분들에게 도움을 받을 수 있는 교재로도 사용하고, 책을 쓰면서 진정한 협업도 경험하고^^~ 

참여하시는 방법은 아래와 3가지와 같습니다.

1. 이벤트를 참여 예약해주세요.

https://www.facebook.com/events/1488059534760781

2. 아래 내용을 복사해서 블로그 포스팅 해주세요.

3. 아래에 시트를 작성해주세요. 블로그 포스트 주소를 올려주시면 됩니다. 

http://j.mp/gongbook

1PagePresentation

왜 원페이지인가?

다양한 페이지는 많지만 기억나는건?

단방향이다

각각의 페이지별로 연결성이 부족하다

파워포인트에서는 마스터로 해결하긴 하지만...

마스터란?

한시간 강의하면 15~20장까지

그 슬라이드의 공통된 형식을 준비

슬라이드 안에 링크로 해소

구글 프리젠테이션이 답이다

마이크로소프트 파워포인트는?

설치형

협업이 안됨

협업이 가능

어느 사람은 글을

어느 사람은 순서로

어느 사람은 검색

어느 사람은

무설치

웹브라우저에서 구현

쓰는 방법?

MS오피스를 지워라! ㅎㅎ

특징

페이지 하나에 링크가 가능

한페이지 안에 필요로 하는 자료들을 링크 거는 것

처음부터 끝까지 한 화면을 중심을 삼아 활용 가능

전체 구조에 관한 각인이 됨

강의자도 중심을 유지하며 할 수 있음

장점

새로운 것을 만들고자 할 때

다음 사람 준비할 때 바뀐 부분만 재작성만

공통적으로 바뀐 내용이 있을 때 한페이지만 수정하므로

웹페이지만 수정하므로 항상 수정판으로 가능

폴더 단위의 공유

슬라이드를 모듈화해서 나눠서

각각의 모듈을 연결한 한페이지

4월 25일 문화포털에 관련한 활성화를 위한 전략에 관한 주제발표를 의뢰 받아 진행하였습니다.

의뢰를 받자 마자, 페이스북 친구분들에게 오픈하였고,  많은 분들과 미리 토론하며 발표안을 작성할 수 있었습니다.^^~

유영진

4월 23일 서울특별시 근처

문화체육관광부 초청으로 4월 25일(금) 오후 3시 국립문화박물관에서 개최될 '대국민 문화정보 이용활성화(문화포털을 중심으로)' 토론회 주제발표를 하게 되었습니다. 

http://culture.go.kr/ 이용활성화 방안이 주제입니다. ^^
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안녕하세요
유영진 대표님. 한국문화정보센터 입니다.

4월 25일(금) 오후 3시~5시까지 개최될 '대국민 문화정보 이용활성화(문화포털을 중심으로)'토론회 주제발표를 위한 문화포털 운영 현황 관련 자료를 송부하여 드리오니 참고하시기 바랍니다.

본 토론회를 하게된 배경을 간단히 말씀드리면.. 문화포털은 문화분야 공공사이트 중에선 이용율은 상위권이지만.. 실제 일반 대중한테 인지... 더 보기

그 이후 한국문화정보센터에서 연락이 와서 문화체육광관부의 서기관님과 함께 내부 분들의 미팅을 했습니다.^^

활성화를 위해 "오픈" 이라는 큰 주제 아래 많은 사람들과 함께 하시기로 하셨고, 앞으로 페이스북 "문화포털 culture.go.kr 함께 운영하기" 

에서 이야기를 나누기로 하였습니다 ~ 여러분들도 가입하셔서 함께 하시죠^^?

https://www.facebook.com/groups/855463644469813/

Video streaming by Ustream

지역자활센터의 스마트소셜활용

SNS란?

* social=공적

• 공적인 공간

* SNS는 통제가 불가능

• 비밀은 카카오톡이나 문자
• 카카오스토리부터는 공적
• 구글이나 협업 도구부터는 본격적으로 오픈

* SNS가 두렵다?

• 기존 미디어가 만들어낸 고정관념

* 장점

• 비용을 절대적으로 낮추고

1. 무료 도구들
• 소통을 할 수 있다

* SNS는 컴퓨터 기술이 아닙니다!

• Social Networking 은 일반용어
• 안에서 쓰이는 기술을 잘하시는 분
• PC통신 -인터넷-포털-SNS까지 기술은 계속 쉬워짐
  
  

~ 구글검색트랜드

• 사용용도
  • 지역별 트랜드 가능
  • 트랜드만 알아도 길을 보고 길목을 지킬 수 있다
  • 분야의 단어들로 트랜드를 알아줌
    • 단어들간의 비교도 가능
  • 기존 구글로는 안들어가지니, 꼭 주소를 외울 것
  • 10년간 단어들의 검색트랜드를 보여줌
• Blog
  • 2000년대 초반에 시작
  • 2007년 되니, 정점에 다달아 수평으로
  • 현재는 약간 하강
• Twitter
  • 2010년 5월 블로그를 앞선
  • 현재는 트위터가 더 앞섬
• Facebook
  • 현재 페이스북에 대한 관심도가 높음
  • 구글이 검색이나 협업관련하여 성장을 했는데
  • 페이스북이 구글 만큼 성장
  • 지속적으로 성장하여 작년 하반기 때, 더 관심도가 높았음
• 대한민국의 경우
  • 페이스북이 관심이 제일 높지만
  • 국내의 도입이 늦어 전세계적 그래프의 뒷쪽을 잘라낸 모양새
• 시간경과에 따른 변동보기
  • 서울-경기-대전과 대구-경남-경북-충북,전북,강원-전남,제주,강원이 뒤쪽으로
  • 서울에서 트랜드를 잡고, 경기까지 잡게 되면 정부가 반영을 함
  • 정부의 1차 비용집행이 대구 부터 시작됨
• 많은 쪽들이 만나는 접점을 내가 편한 곳으로 지정
  • 내 쪽으로 많은 사람으로 끌어드리는 꼴.
  • 사람들이 많은 곳으로 내가 가야함
  • 페이스북에 사람들이 많으면 페이스북으로 가서 구축하고 사람들과 어울리는 것이 좋음
  • 11억명이 쓰고 있음
    • 문맹자가 아니고 이메일을 쓰면 페이스북을 쓴다.
  • 근데 내 주변엔 왜 없을까?
    • 우리나라가 스마트폰 강국일까요?
    • 기계 대수만 많지 사람들이 활용면에서는 형편없이 뒤져있다
    • 아이폰이 다른 국가에서 도입되서 활성화 될 쯤
      • 우리나라는 일년반이 늦어졌다.
      • 우리나라의 앱 개발이라던지 활용도가 그래서 떨어짐

~ 구글드라이브

• 한글이나 MS오피스 정품 쓰시는 분~
  • 바늘 도둑이 소도둑 된다
• 해법이 있습니다.^^
• google.com 접속-상단의 까만메뉴에 '드라이브'에 접속
• 저는 지난 7년간 업무문서들이 다 들어 있어요
• 7년전
  • 바이러스
  • 까먹은 것
  • USB 잃어버린 것
엑셀파일 만들기
• 빨간 버튼[만들기]-[스프레드시트]
오른쪽 상단의 파란색 [공유]
• 사람을 초대안하면 비공개
• 링크가 있는 사람들에게만 공개 가능
• 단축주소 만들기 : http://j.mp
• 장점
• 파일의 유실의 경우가 매우 적다
• 속도가 빠르다
• 무료이다
  
  
• 페이스북 (Facebook.com)

여기서 물러나시는 것

• SNS는 사회적이신 것
• 사회 생활의 일부분을 포기 하시는 것
• 탈퇴하는 경우
• 학생들이 학부모님이 친구 신청 할 경우 ㅎㅎㅎ
• 안에서 사적으로 사용했기 때문에
• 공적인 경우에 쓸 경우 문제가 생김
• 원래 대학 졸업 앨범으로 묶어서 친구를 맺기
미국에서 대학의 의미
• 브랜드
• 사회생활 기초
• 안에서 사적인 이야기를 하지 말것 (공적인 공간)
• 이 곳은 일하는 공간
• 일하는 사람들과의 관계를 만들어 내는 공간
• 공인이 사적인 내용을 올리는 경우
• 내가 감당할 수 있는 경우까지 올림
• 활동의 가장 기초
• 좋아요를 많이 누른다
• 댓글에 감사표현과 질문을 많이 한다
  
  
• SNS에서의 입문단계
• 목적
  • 내 사회활동에 좋은 사람들을 빨리 많이 오래 만나려고!
• 아:SNS의 프로필을 명함처럼 채운다
  • 오프라인과 동기화 하면 상승효과
    • 프로필이 분명할 수록
    • 나쁜 일은 피하고
    • 내가 하는 일을 제대로 번창시킬 수 있음
    • 밖의 브랜드가 그대로 전달될 수 있게함
  • SNS에서도 유유상종?
    • 내 것이 똑바로 되어있다보니 대충 신청 안함
    • 비슷한 사람 끼리 친구를 맺음
    • 안에서 좋은 사람을 만나고 싶으면 나 부터
  • 얼굴/실명/소속 및 직함/연락처
    • 이메일은 메세지 기능으로 가능
  • 명함에 사진은?
    • 넣을 수도 있고, 없고
    • 오프라인에서 보면서 건내기 때문에 필수 요소가 아니다
    • 근데, 만약 얼굴을 안보고 준다면?
  • 명함을 건낼 때의 얼굴 사진이 기본
  • 금기시
    • 썬그라스
    • 멀리서 찍은 전신사진
      • 활동 할 때에 존재감을 알 수 있도록
• 가:그룹에 가입해서 활동하기
  • 페이스북에는 이름과 연락처가 있기 때문에
  • 업무 연결성이 높음
  • 관련 그룹이 없으면?
    • 그룹이 이름이 키워드와 안맞을 수도 있음
    • 특정 기관,기업체,단체에 소속된 사람들을 친구를 맺음
    • 그 사람들이 초대를 함
• 연:친구를 맺는 것
  • 천천히 맺지 말고, 빨리 맺기
• 결:내 모임을 가지고 있어야
  • 한명씩 상대를 하면 시간의 여유가 없음
  • 그룹을 만들고 초대함
  • 그 안에서 일을 다함
  • 한 사람을 정성스럽게 상대하는 힘이면, 일을 다 볼 수 있다
  • 이동 중 등 자투리 시간에 중요한 일을 끝낼 수 있다
문: 문화 만들기
• 무료 모임이나 이벤트
• 그룹 고유의 문화를 만들기 
  
  
• 성공사례:하늘빛 전형광
• 내부 생산성이 높아짐
  • 구글 드라이브와 페이스북 그룹으로 내부 결제
  • 원할한 커뮤니케이션
• 페북 그룹으로 투명성 이미지
  • 하는 일을 오픈으로 그룹에서 진행 이미지가 높아짐
  • 공주대학교에서 공간으로 무료 SNS강의
  • 지역민 초대
SNS에서 채용과 활용 교육
• 노트북과 스마트폰 지원
• 생산직 직원분들 모두 교육 후 활용 가능
  
  
• SNS에서 활동요령 : 사례 ( http://www.facebook.com/groups/u0jin/permalink/500387786689164/ )
• 블로그는 컨텐츠를 정리해서 보여주는 곳
• SNS는 친구를 만나는 곳
• 문
• 글은 장황하게 쓰지 않는 것이 중요
• 내 업무에 필요한 질문을 그룹에 질문한다
• 청
• 부탁하는 것
• 작은 부탁으로 천천히 시작
• 사
• 상대방의 답변에 대하여 감사 표현하기
• 례
• 예의를 지키는 것  
• 특히 페이스북의 경우!
• 댓글을 달면 글이 상단으로 올라오고 친구들의 뉴스피드에 노출됨
• 댓글에 "@이름" 으로 하면 자동링크로 언급된 사람에게 통지가 감