소셜서포터즈코리아

허광숙 : 괴산에서 SNS스터디 관련 모임을 운영하고 있습니다. 농촌지역이다보니 이 모임을 활성화 하려면 어떻게 해야할까요?

아가연결문에서 결에 해당합니다. 모임을 운영할 때 내가 끌고가려면 힘듭니다. 그래서 내가 그 다음 어떤 행동을 해야할 지는 모임에 오신 분들에게 직접 물어보시면 가장 큰 도움이 됩니다.

첫 모임에서부터 어떤 모임이 되면 좋을 지를 이야기 하셔야합니다.

매번 모임도 사람들이 원하는 방향으로 하시다 보면 방향을 잡을 수가 있습니다.

혼자서 운영하시기 보다는 지속적으로 온라인을 통해서 농민분들에게 질문하시고, 반영하고, 다시 질문하는 형태로 꾸준히 가실 수 있다면 좋은 모임이 될 것입니다.

그 중에서도 모임의 발기인을 빨리 모집해야 하는데 오늘 오신 분들의 명단과 댓글로 함께 모집하여서 발기인분들의 도움을 받는 것도 중요합니다.

신순재 : 페이스북과 트위터의 친구들을 많이 사귀고 행사를 하고 싶습니다. 어떻게 시작하면 될까요?

SNS에서는 신뢰가 중요합니다. 그래서 첫번째는, 프로필 탄탄하게 작성합니다.

그런 다음에 친구가 많은 곳에 그룹에 가입합니다. 가입해서 활동하다보면 컨텐츠도 정리가 됩니다. 특히나 낯선 SNS에서 동료처럼 그룹의 사람들이 도움을 줄 수 있습니다. 괴산소셜리딩그룹에 먼저 하시면 됩니다. 

그 다음에는 페이스북 그룹에서 질문을 주고 받으면서 컨텐츠를 키우면 됩니다. 내 상품을 직접 노출하기보다는 정보를 줍니다. 그러면서 자연스럽게 이끌어나갑니다.

신순재 : 지금 체험교육농장을 하려고 하는데, 일반 가족관광객을 대상으로 하고 있습니다. 저에게 맞을지 안 맞을지 그리고 어떻게 활성화 시킬지 고민입니다.

강연실 : 제주의 농산물을 판매하는 쇼핑몰을 운영하고 싶습니다. 현재는 구축을 안되고 있구요. SNS을 배우니 접목하고 싶습니다. 물건을 생산을 잘 하는 데 판매가 안되는  농가를 도와주고 싶습니다.

제품을 생산하고 판매하는 쪽에서 가장 중요한 것은 판매하시고자 하는 농산물을 취급하는 사람들, 

또는 고객들의 큰 그룹을 가지고 계시면 시장을 갖게 되는 것입니다. 쇼핑몰 사이트가 중요한 것이 아니라 시장을 만들 수 있으면

최고의 기회입니다. 도움을 드릴 수 있습니다.

농민들이 열심히 생산하지만, 판매가 잘 안되고 그래서 그 부분이 아쉬워서 발로 뛰려고 합니다.

연령이 높으신 분들이 있습니다. 

그리고 SNS를 다루시기에 힘드신 분들이 많은데요. 좋은 방법이 사람들을 연결하는 것이 아니라, 

기능이 있는 센터가 되면 좋습니다. 농민들의 SNS를 도와주는 장치나 사람이 중간에 더 있어야 합니다. 

농민분들의 연합해서 있다면, 중간에 도시의 소비자들과 엮어주는 일을 한다면 좋습니다. 

그런데 기존의 유통 방법이 아닌 농민분들의 SNS를 도와주거나 블로그를 개설해 준다거나 해서 관계를 맺을 수 있도록 도와준다면, 

그것도 좋은 일입니다.

그리고 품질보다 중요한 것이 감성의 요소 그리고 더 중요한 것이 과연 여기서 하는 방법이 사회에 어떻게 도움이 될까? 

이 것에 초점이 많이 되어있으니, 이 부분도 유념하셔서 하시면 좋습니다. 

그래서 지금부터 하는 것을 오픈해서 도와주는 것을 과정을 올리시면 그것이 사람들이 

사회에 도움이 되는 것이라 생각할 수 있습니다.

이상균 : 재배방법이 독특해서 이 부분에 대해서  나라장터를 활용해서 전국적으로 판매를 하고 있습니다. 영농사업을 하자고 이야기 하시는 분들이 많습니다. 팩스나 이메일을 달라고 하시는 분들이 많은데 온라인을 통해 카페나 그룹을 만들고 싶은데 그분들이 가입하지 않으면 어떻게 해야하는지 고민이 되서요.

오프라인에서 움직이시는 분들을 온라인으로 끌어들이려면, 시간도 많이 걸리고 자체가 엄청난 스트레스가 있을 수 있습니다. 그래서 자연스럽게 유도하는 방법이 있습니다.

홈페이지나 블로그나 이런 곳에 팩스의 방법도 있지만 페이스북 그룹에 공개적으로 개설해주시면 감사하겠습니다.라는 문구를 넣으면 좋습니다.

그리고 비즈니스 SNS인 링크나우를 가입하시면, 특정기관이나 기업에 활동하는 분들을 검색할 수 있습니다. 그래서 검색해 보시면, 의외로 기존에 아셨던 분들을 만날 수 있습니다. 그 분들을 친구 신청하고 그룹을 개설하고 친구들을 초대하면 좋습니다. 규모가 작더라도 의미가 있는 작업이 됩니다. 이 작업이 앞날을 위해 좋은 투자가 됩니다. 그 다음에 할 것은 페이스북의 관련 기관, 기업의 페이지를 검색하시면, 그곳에 근무하시는 분들을 사람을 친구를 맺고 그룹에 초대해서 활동하는 방법이 있습니다. 

욕심을 너무 내시는 것이 아니라 소수를 가지고 가볍게 시작을 합니다.

허시호 : 사는 곳은 도시구요. 

작년까지 협회에서 근무하다가 그만두고 농사일을 하게 되었습니다. 지금 감귤을 타이백 방법으로 재배하고 있습니다. 상품 모두 지인을 활용한 직거래를 하고 있습니다. 교육을 받다보니 1000명정도의 사람들의 주소와 전화번호를 엑셀로 가지고 있습니다. 정보를 나누는 커뮤니티를 만들 수 있지 않을가요?

SNS에서 고객을 확보하는 경우는 첫번째는 오프라인에 있던 사람들을 찾아서 인맥을 맺는 방법, 온라인 안에서 발굴하는 방법에 대해서 나왔는데 오프라인에 있던 분들을 찾는 것을 방법을 알려드리겠습니다.

이메일을 확보하고 카카오톡을 하는 방법이 중요합니다. 10%가 들어와도 나도 한다는 기분으로 하시면 됩니다. 1차로 노리시는 것은 카카오톡의 그룹채팅을 상시 운영하는 방법이 있습니다. 나가시는 분은 나가지만, 이야기 나눌 수 있는 상황을 만드는 것입니다. 작은 이벤트를 해서 사람들을 붙어있게 하는 방법이 있습니다.

그리고 문자를 보내서 이메일을 얻어내는 방법이 있습니다. 이메일 주소를 보내주시면 어떤 좋은 자료를 보내드립니다. 주소를 주는 것보다는 파일을 첨부하는 것이 좋습니다.

그래서 이메일을 얻으시면 구글그룹스 서비스를 가면, 초대를 할 수 있습니다. 단체 메일이 아니라 다른 사람들도 함께 서로 보낼 수가 있습니다. 

중요한 것은 내가 무슨 사업을 하는 지 사람들이 알고, 그리고 이 사람들의 연결고리가 되어 주면 좋습니다. 그리서 구글 그룹스를 통해서 사람들에게 신규회원 소개나 작은 에피소드를 이야기 해주면서 계속 소통하시면 좋습니다.

이미지는 카카오톡 스토리나 핀스파이어를 활용하셔서 스마트폰을 활용해서 사진을 공유하는 것이 좋습니다.

노인균 : 페북사과라는 그룹을 운영하고 있는데 활성화를 어떻게 할까요?

식당을 들어 갈 때 사람이 많은 식당을 가시잖아요? 그룹이 활성화가 안되고 있다고 생각이 드시면, 혼자만 활동하고 있는 경우가 많습니다. 먼저, 이미 아시는 분들을 초대하는 것이 먼저 입니다.  

제일 먼저는 지금 12명의 명단을 확보하여 발기인을 모집합니다. 그래서 그 분들과 함께 대화형으로 운영하는 것이 좋습니다. 이것이 핵심입니다. 

안에서 내용 같은 것도 있는 내용을 올리는 것도 좋고 올려놓고 끝내면, 아무 요구사항이 없으면 느낌이 없는데 질문을 하면서 이끌어 냅니다. 예를 들자면 “어떤 사과가 맛있는 걸까요? 사과는 어떨 때 드시나요? “ 이런 식으로 관계를 이끌어 낼 수 있는 질문으로 하시면 됩니다.^^

페이스북이나 SNS를 잘 쓰는 방법은 내 것을 준비해놓고 막 알리는 것이 아니라, 내가 필요로 하는 것을 적어놨다가 사람에게 맡기는 것이 관계가 형성이 됩니다.  관계를 맺기 위해서라도 물어보고 작은 것이라도 요구하고 이것들이 일정 규모가 되면 홍보는 자동으로 됩니다.

그동안 활동하시는 것을 보니 이벤트를 하는 것이 중요합니다. 그런데 그런 이벤트가 아니라 이미 있는 것을 재미있게 만드는 것이 이벤트를 합니다. 그래서 아이가 태어났을 때, 사람들의 생일 등을 활용해서 재미있게 사람들을 참여하게 하면 이벤트가 됩니다. 오프라인에서 이벤트가 중요하고 페이스북 그룹안에 이벤트 기능을 활용해서 온라인에서 하는 이벤트를 많이 해주세요.

반창현 : 온라인마케팅을 하려 하는데, 어떤 식으로 해야할 지 감이 안잡힙니다.

SNS에서는 좋은 친구를 많이 사귀는 것을 목표로 해야합니다.

그래서 첫번째는 프로필을 잘 정비하셔서 하고 있는 일과 소속,연락처를 그리고 얼굴사진을 정확히 걸어서 예의를 갖추는 것이 먼저입니다.

두번째는 관련 그룹을 검색하셔서 그룹 중심으로 활동하시면서 인맥을 넓혀 갑니다.  세번째는 나만의 그룹을 만들고 사람들을 초대하여 그룹만의 문화를 만드는 것이 중요합니다.